Cómo operar en Binomo para principiantes

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Cómo registrarse en Binomo


Cómo registrarse con correo electrónico

1. Ingrese a binomo.com para visitar el sitio web oficial de binomo . Haga clic en [Iniciar sesión] en la página de la esquina superior derecha y aparecerá la pestaña con el formulario de registro.
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2. Para registrarse, debe realizar los siguientes pasos y hacer clic en "Crear cuenta"
  1. Ingrese una dirección de correo electrónico válida y cree una contraseña segura
  2. Elija una moneda para depositar y retirar fondos.
  3. Lee y acepta los Términos de servicio y compruébalo

Asegúrese de ingresar su dirección de correo electrónico sin espacios ni caracteres adicionales.

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3. Después de eso , se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico que ingresó. Confirme su dirección de correo electrónico para proteger su cuenta y desbloquear más capacidades de la plataforma, haga clic en el botón " Confirmar correo electrónico"
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4. Su correo electrónico se confirmó con éxito. Haga clic en el botón "Iniciar sesión ", luego ingrese una dirección de correo electrónico y una contraseña con las que se registró para iniciar sesión en su cuenta.
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Ahora puede iniciar sesión para comenzar a operar. Tiene $ 1,000 en una cuenta de demostración, también puede operar en una cuenta real o de torneo después de depositar.
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Cómo registrarse con una cuenta de Facebook

Además, tiene la opción de abrir su cuenta usando su cuenta personal de Facebook y puede hacerlo en unos simples pasos:

1. Haga clic en el botón de Facebook
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2. Se abrirá la ventana de inicio de sesión de Facebook, donde deberá ingresar su dirección de correo electrónico que usó para registrarse en Facebook

3. Ingrese la contraseña de su cuenta de Facebook

4. Haga clic en "Iniciar sesión"
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Una vez que haya hecho clic en el botón "Iniciar sesión", Binomo solicita acceso a: Su nombre, foto de perfil y correo electrónico dirección. Haga clic en Continuar...
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Después de eso, será redirigido automáticamente a la plataforma Binomo.

Cómo registrarse con una cuenta de Gmail

Binomo está disponible para registrarse utilizando su cuenta personal de Gmail. Aquí también necesitas autorización en tu cuenta de Gmail .

1. Para registrarse con una cuenta de Gmail , haga clic en el botón correspondiente en el formulario de registro.
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2. En la nueva ventana que se abre, ingrese su número de teléfono o correo electrónico y haga clic en "Siguiente".
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3. Luego ingrese la contraseña de su cuenta de Gmail y haga clic en “ Siguiente ”.
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Después de eso, siga las instrucciones enviadas desde el servicio a su dirección de correo electrónico.


Regístrese en la plataforma móvil Binomo iOS

Si tiene un dispositivo móvil iOS, deberá descargar la aplicación móvil oficial de Binomo desde App Store o aquí . Simplemente busque la aplicación "Binomo: inversiones inteligentes" y descárguela en su iPhone o iPad.

La versión móvil de la plataforma de negociación es exactamente la misma que la versión web. En consecuencia, no habrá ningún problema con el comercio y la transferencia de fondos. Además, la aplicación de comercio Binomo para iOS se considera la mejor aplicación para el comercio en línea. Por lo tanto, tiene una calificación alta en la tienda.
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El registro para la plataforma móvil iOS también está disponible para usted. Realice los mismos pasos que en la aplicación web y haga clic en "Registrarse"
  1. Ingrese su dirección de correo electrónico y nueva contraseña
  2. Seleccione la moneda de la cuenta
  3. Lee y acepta los Términos de servicio y compruébalo
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Si ya trabaja con esta plataforma comercial, inicie sesión en su cuenta en el dispositivo móvil iOS.
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Regístrese en la plataforma móvil Binomo Android

Si tiene un dispositivo móvil Android, deberá descargar la aplicación móvil oficial de Binomo desde Google Play o aquí . Simplemente busque la aplicación "Binomo" y descárguela en su dispositivo.

La versión móvil de la plataforma de negociación es exactamente la misma que la versión web. En consecuencia, no habrá ningún problema con el comercio y la transferencia de fondos. Además, la aplicación de comercio Binomo para Android se considera la mejor aplicación para el comercio en línea. Por lo tanto, tiene una calificación alta en la tienda.
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El registro para la plataforma móvil Android también está disponible para usted. Realice los mismos pasos que en la aplicación web y haga clic en "Registrarse"
  1. Ingrese su dirección de correo electrónico y nueva contraseña
  2. Seleccione la moneda de la cuenta
  3. Lee y acepta los Términos de servicio y compruébalo
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Si ya trabaja con esta plataforma comercial, inicie sesión en su cuenta en el dispositivo móvil Android.
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Regístrese en la versión web móvil de Binomo

Si desea operar en la versión web móvil de la plataforma de negociación Binomo, puede hacerlo fácilmente. Inicialmente, abra su navegador en su dispositivo móvil. Después de eso, busque " Binomo.com " y visite el sitio web oficial del corredor.
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En este paso, aún ingresamos los datos: correo electrónico, contraseña, seleccione la moneda, marque "Acuerdo del cliente" y haga clic en "Crear cuenta"
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. ¡Aquí está! Ahora podrá abrir una cuenta y operar desde la versión web móvil de la plataforma. La versión web móvil de la plataforma de negociación es exactamente igual que una versión web normal. En consecuencia, no habrá ningún problema con el comercio y la transferencia de fondos.

Plataforma de negocios
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Cómo verificar la cuenta en Binomo


¿Cómo verifico mi Identidad?

Una vez que se haya solicitado la verificación, recibirá una notificación emergente y el elemento "Verificación" aparecerá en el menú. Para verificar su identidad, deberá seguir estos pasos:

1) Haga clic en "Verificar" en la notificación emergente.
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2) O haz clic en tu foto de perfil para abrir el menú.
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3) Haga clic en el botón "Verificar" o seleccione "Verificación" en el menú.
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4) Será redirigido a la página de "Verificación" con la lista de todos los documentos para verificar. Primero, tendrás que verificar tu identidad. Para hacerlo, presione el botón "Verificar" al lado de "Tarjeta de identificación".
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5) Antes de comenzar la verificación, marque las casillas de verificación y haga clic en "Siguiente".
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6) Elija el país de emisión de sus documentos en el menú desplegable, luego seleccione el tipo de documento. Presiona “Siguiente”.

Nota. Aceptamos pasaportes, tarjetas de identificación y licencias de conducir. Los tipos de documentos pueden variar según el país, consulte la lista completa de documentos.
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7) Sube el documento que hayas elegido. Primero el anverso, luego el reverso (si el documento es de dos caras). Aceptamos documentos en los siguientes formatos: jpg, png, pdf.

Asegúrate de que tu documento sea:

  • Válido por al menos un mes a partir de la fecha de carga (para los residentes de Indonesia y Brasil, la validez es irrelevante).
  • Fácil de leer: su nombre completo, números y fechas son claros. Las cuatro esquinas del documento deben estar visibles.
Una vez que haya cargado ambos lados de su documento, haga clic en "Siguiente".
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8) Si es necesario, presione "Editar" para cargar un documento diferente antes de enviarlo. Cuando esté listo, presione "Siguiente" para enviar los documentos.
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9) Sus documentos han sido enviados con éxito. Pulse “OK” para volver a la página de “Verificación”.
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10) El estado de verificación de su ID cambiará a "Pendiente". Puede tomar hasta 10 minutos verificar su identidad.
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11) Una vez que se haya confirmado su identidad, el estado cambia a "Listo" y puede comenzar a verificar los métodos de pago.
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Para obtener más información sobre la verificación de métodos de pago, consulte ¿Cómo verificar una tarjeta bancaria? y ¿Cómo verificar una tarjeta bancaria no personalizada? artículos.

12) Si no es necesario verificar los métodos de pago, obtendrá el estado "Verificado" de inmediato. También podrá retirar fondos nuevamente.
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¿Cómo verifico una tarjeta bancaria?

Una vez que se haya solicitado la verificación, recibirá una notificación emergente y el elemento "Verificación" aparecerá en el menú.

nota _ Para verificar un método de pago, primero deberá verificar su identidad. Consulte ¿Cómo verifico mi identidad? arriba

Una vez que se haya confirmado su identidad, puede comenzar a verificar sus tarjetas bancarias.

Para verificar una tarjeta bancaria, deberá seguir estos pasos:

1) Haga clic en su foto de perfil para abrir el menú.
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2) Haga clic en el botón "Verificar" o seleccione "Verificación" en el menú.
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3) Será redirigido a la página de "Verificación" con la lista de todos los métodos de pago no verificados. Elija un método de pago con el que le gustaría comenzar y presione "Verificar".
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4) Cargue una foto de su tarjeta bancaria, solo el anverso, para que se vean el nombre del titular de la tarjeta, el número de tarjeta y la fecha de vencimiento. Aceptamos fotos en los siguientes formatos: jpg, png, pdf. Presiona “Siguiente”.
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5) Su foto ha sido enviada con éxito. Pulse “OK” para volver a la página de “Verificación”.
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6) El estado de verificación de la tarjeta bancaria cambiará a "Pendiente". Puede llevar hasta 10 minutos verificar una tarjeta bancaria.

Tienes que verificar todos los métodos de pago en la lista para completar la verificación.
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7) Una vez que se complete la verificación, recibirá una notificación y su estado cambiará a "Verificado". También podrá retirar fondos nuevamente.
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¿Cómo verifico una tarjeta bancaria no personalizada?

Una vez que se haya solicitado la verificación, recibirá una notificación emergente y el elemento "Verificación" aparecerá en el menú.

nota _ Para verificar un método de pago, primero deberá verificar su identidad. Consulte ¿Cómo verifico mi identidad? arriba

Una vez que se haya confirmado su identidad, puede comenzar a verificar sus tarjetas bancarias.
Para verificar una tarjeta bancaria no personalizada, deberá seguir estos pasos:

1) Haga clic en su foto de perfil para abrir el menú.
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2) Haga clic en el botón "Verificar" o seleccione "Verificación" en el menú.
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3) Será redirigido a la página de "Verificación" con la lista de todos los métodos de pago no verificados. Elija un método de pago con el que le gustaría comenzar y presione "Verificar".
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4) Cargue una foto de su tarjeta bancaria, solo el anverso, para que el número de tarjeta y la fecha de vencimiento sean visibles. Y una foto del extracto bancario con el sello, fecha de emisión y tu nombre visible. El documento no debe tener más de 3 meses de antigüedad. Aceptamos fotos en los siguientes formatos: jpg, png, pdf. Presiona “Siguiente”.
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5) Sus documentos han sido enviados con éxito. Pulse “OK” para volver a la página de “Verificación”.
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6) El estado de verificación de su tarjeta bancaria cambiará a "Pendiente". Puede llevar hasta 10 minutos verificar una tarjeta bancaria.

Tienes que verificar todos los métodos de pago en la lista para completar la verificación.
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7) Una vez que se complete la verificación, recibirá una notificación y su estado cambiará a "Verificado". También podrá retirar fondos nuevamente.
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¿Cómo verifico una tarjeta bancaria virtual?

Una vez que se haya solicitado la verificación, recibirá una notificación emergente y el elemento "Verificación" aparecerá en el menú.

nota _ Para verificar un método de pago, primero deberá verificar su identidad. Consulte ¿Cómo verifico mi identidad? artículo.

Una vez que se haya confirmado su identidad, puede comenzar a verificar sus tarjetas bancarias.

Para verificar una tarjeta bancaria virtual, deberá seguir estos pasos:

1) Haga clic en su foto de perfil para abrir el menú.
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2) Haga clic en el botón "Verificar" o seleccione "Verificación" en el menú.
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3) Será redirigido a la página de "Verificación" con la lista de todos los métodos de pago no verificados. Elija su tarjeta bancaria virtual y presione "Verificar".
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4) Sube una captura de pantalla de tu tarjeta bancaria virtual. Asegúrese de que los primeros 6 y los últimos 4 dígitos del número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el nombre del titular de la tarjeta estén visibles y sean fáciles de leer. Aceptamos capturas de pantalla en los siguientes formatos: jpg, png, pdf. Presiona “Siguiente”.
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5) Su captura de pantalla se ha enviado con éxito. Pulse “OK” para volver a la página de “Verificación”.
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6) El estado de verificación de la tarjeta bancaria virtual cambiará a "Pendiente". Puede llevar hasta 10 minutos verificar una tarjeta bancaria. Tienes que verificar todos los métodos de pago en la lista para completar la verificación.
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7) Una vez que se complete la verificación, recibirá una notificación y su estado cambiará a "Verificado". También podrá retirar fondos nuevamente.

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Cómo depositar en Binomo


¿Cómo depositar con tarjeta bancaria?

Puede usar cualquier tarjeta bancaria que se haya emitido para usted para depositar fondos en su cuenta de Binomo. Puede ser una tarjeta personalizada o no personalizada (sin el nombre del titular de la tarjeta), una tarjeta en una moneda diferente a la que usa su cuenta.

En la mayoría de los casos, los fondos se acreditan en una hora o incluso al instante . A veces, sin embargo, puede llevar más tiempo dependiendo de su proveedor de servicios de pago. Verifique el tiempo de procesamiento del pago para su país y la marca de la tarjeta antes de comunicarse con el soporte de Binomo.

Guía rápida

  1. Haga clic en el botón " Depósito " en la esquina superior derecha.
  2. Seleccione su región en el menú desplegable " País ".
  3. Elija una marca de tarjeta (es decir , Visa, Mastercard ).
  4. Seleccione un monto de depósito recomendado o escriba una suma personalizada.
  5. Complete los detalles de la tarjeta, luego haga clic en " Aceptar ".
  6. Espere el código de confirmación enviado por SMS o notificación automática, luego ingréselo para finalizar el pago.
  7. Si el pago se realiza correctamente, será redirigido a la página con los detalles de la transacción.


Turquía (Visa / Mastercard / Maestro)

Solo puede utilizar este método de pago si:

  • Tener ciudadanía turca (con identificación completa);
  • Use una dirección IP turca;

¡Recordar!

  • Puede realizar solo 5 transacciones exitosas al día;
  • Tienes que esperar 30 minutos después de hacer una transacción para hacer otra.
  • Puede usar solo 1 identificación turca para recargar su cuenta.


También puede utilizar otros métodos de pago.

1. Haga clic en el botón "Depósito" en la esquina superior derecha de la pantalla.
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2. Elija "Turquía" en la sección "País" y seleccione el método de pago "Visa / Mastercard / Maestro".
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3. Elija el monto del depósito, ingrese su nombre y apellido, y presione el botón "Depositar".
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4. Complete la información de su tarjeta y haga clic en el botón "Yatır".
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5. Se enviará un SMS con un código a su teléfono móvil. Ingrese el código y haga clic en "Onay".
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6. Su pago fue exitoso. Será redirigido automáticamente a la página siguiente.
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7. Puede volver a Binomo haciendo clic en el botón "Siteye Geri Dön".
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8. Para verificar el estado de su transacción, vaya a la pestaña "Historial de transacciones" y haga clic en su depósito para rastrear su estado.
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Países árabes (Visa / Mastercard / Maestro)

1. Haga clic en el botón "Depositar" en la esquina superior derecha.
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2. Elija su país en la sección "País" y seleccione "Visa", método "Mastercard/Maestro".
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3. Elija la cantidad a depositar.
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4. Complete los datos de su tarjeta bancaria y haga clic en el botón "Pagar".
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5. Confirme el pago con un código de contraseña de un solo uso recibido en un mensaje SMS.

6. Si el pago fue exitoso, será redirigido a la siguiente página con el monto del pago, la fecha y el ID de la transacción indicados:
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Kazajstán (Visa / Mastercard / Maestro)

1. Haga clic en el botón "Depositar" en la esquina superior derecha.
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2. Elija "Kazajstán" en la sección "País" y seleccione el método "Visa / Mastercard / Maestro".
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3. Elija la cantidad a depositar.
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4. Complete los datos de su tarjeta bancaria y haga clic en el botón "Pagar".

Si su tarjeta es emitida por Kaspi Bank, verifique en la aplicación móvil que ha activado la opción de pago en Internet y que no ha alcanzado su límite. También puede ampliar el límite en su aplicación móvil.

Además, su banco puede rechazar la transacción, para evitarlo, siga esta información:
1. Si su banco tiene sospechas de fraude, entonces rechaza la operación.
2. Luego se debita una cantidad aleatoria de su tarjeta (de 50 a 99 tenge).
3. Se le pedirá que ingrese la cantidad que se debitó. Ingrese la cantidad de SMS en la aplicación móvil.
4. Si la cantidad es correcta, entonces serás incluido en la LISTA BLANCA.
5. El importe debitado se devolverá a la tarjeta.
6. El próximo pago será exitoso.
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5. Ingrese una contraseña de un solo uso de su banco para completar la transacción.

6. Si el pago fue exitoso, será redirigido a la siguiente página con el monto del pago, la fecha y el ID de la transacción indicados:
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Ucrania (Visa / Mastercard / Maestro)

1. Haga clic en el botón "Depositar" en la esquina superior derecha.
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2. Elija "Ucrania" en la sección "País" y seleccione el método "Mastercard/Maestro" o "Visa" según el que utilice.
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3. Elija la cantidad a depositar.
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4. Complete los datos de su tarjeta bancaria y haga clic en el botón "Pagar".
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5. Confirme el pago con un código de contraseña de un solo uso recibido en un mensaje SMS.
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6. Si el pago fue exitoso, será redirigido a la siguiente página con el monto del pago, la fecha y el ID de la transacción indicados:
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¿Cómo depositar a través de una billetera electrónica?

Tarjeta AstroPay

1. Haga clic en el botón "Depósito" en la esquina superior derecha de la pantalla.
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2. Elija su país en la sección "País" y seleccione el método de pago "AstroPay".
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3. Ingrese el monto del depósito y haga clic en el botón "Depositar".
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4. Haga clic en "Ya tengo una tarjeta AstroPay".
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5. Ingrese la información de su tarjeta AstroPay (número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de verificación). Luego haga clic en "Confirmar depósito".
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6. Su depósito ha sido procesado con éxito. Haga clic en "Volver a Dolphin Corp".
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7. ¡Tu depósito está confirmado! Haga clic en "Continuar operando".

8. Para verificar el estado de su transacción, haga clic en el botón "Depósito" en la esquina superior derecha de la pantalla y luego haga clic en la pestaña "Historial de transacciones".
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9. Haga clic en su depósito para seguir su estado.
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EFECTIVO

1. Si tiene saldo cero en su billetera electrónica CashU, debe comunicarse con un proveedor legal en su país utilizando este enlace: https://www.cashu.com/site/en/topup

(si tiene saldo suficiente, omita este paso).

Haga clic en el botón "Depositar" en la esquina superior derecha.
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2. Elija su país en la sección "País" y seleccione el método "CASHU".
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3. Elija el monto a depositar, ingrese su nombre y apellido y haga clic en el botón "Depositar".
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4. Elija “CASHU” para continuar.
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5. Elija "Sí" para continuar.
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6. Ingrese la información requerida (nombre de usuario y contraseña de su eWallet), haga clic en el cuadro "Soy un humano" y haga clic en el botón "Pagar" para continuar.
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7. Se abrirá la nueva pestaña con "Pago exitoso".
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8. La información sobre su depósito estará en la página "Historial de transacciones" en su cuenta.
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Advcash

1. Haga clic en el botón "Depositar" en la esquina superior derecha.
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2. Elija su país en la sección "País" y seleccione el método "Advcash".
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3. Elija la cantidad a depositar.
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4. Será redirigido al método de pago Advcash, haga clic en el botón "Ir al pago".
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5. Ingrese la dirección de correo electrónico, la contraseña de su cuenta Advcash y haga clic en el botón "Iniciar sesión en Adv".
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6. Seleccione la moneda de su cuenta Advcash y haga clic en el botón "Continuar".
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7. Confirme su transferencia haciendo clic en el botón "Confirmar".
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8. La confirmación de su transacción será enviada a su correo electrónico. Abra su casilla de correo electrónico y confírmela para completar el depósito.
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9. Después de la confirmación, recibirá este mensaje sobre la transacción exitosa.
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10. Obtendrá los detalles del pago completado.
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11. La confirmación de su proceso de depósito estará en la página "Historial de transacciones" en su cuenta.
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Neteller


1. Haga clic en el botón "Depositar" en la esquina superior derecha.
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2. Elija su país en la sección "País" y seleccione el método "Neteller".
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3. Elija la cantidad a depositar y haga clic en el botón "Depositar".
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4. Copie la dirección de correo electrónico y haga clic en el botón "Siguiente".
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5. Vaya al sitio web de Neteller e inicie sesión en su cuenta.
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6. En la sección "Transferencia de dinero", inserte la dirección de correo electrónico que se muestra en el sitio web de Binomo (paso 4) y haga clic en el botón "Continuar" para continuar.
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7. Ingrese la cantidad que eligió en Binomo (paso 3) y haga clic en el botón "Continuar" para continuar.
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8. Revisa los detalles de tu transferencia. Si todo es correcto, haga clic en el botón "Confirmar" para confirmar la transacción y continuar.
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9. Se le pedirá que ingrese su ID segura para completar su transacción, insértela y haga clic en el botón "Confirmar" para continuar.
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10. Aparecerá la confirmación de su transacción. Ahora regrese a la página de depósito de Binomo.
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11. Inserte el ID de transacción, que se puede encontrar en su cuenta de Neteller en el campo "ID de transacción", y haga clic en el botón "Confirmar" para continuar.
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12. Aparecerá la confirmación del pago exitoso.
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13. Puede verificar el estado de su transacción en la sección "Historial de transacciones".
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Skrill

1. Haga clic en el botón "Depositar" en la esquina superior derecha.
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2. Elija su país en la sección "País" y seleccione el método "Skrill".
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3. Elija la cantidad a depositar y haga clic en el botón "Depositar".
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4. Haga clic en el botón "Copiar" para copiar el correo electrónico de la cuenta Skrill de Binomo. Luego haga clic en el botón "Siguiente".
O puede hacer clic en "Cómo hacer un depósito" para obtener una instrucción GIF.
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5. Debe ingresar una ID de transacción de Skrill. Para hacer eso, abra su cuenta de Skrill y luego envíe fondos a la cuenta de Binomo a la que copió la dirección.
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5.1 Abra su cuenta de Skrill, haga clic en el botón "Enviar" y elija la opción "Skrill a Skrill".
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5.2 Pegue la dirección de correo electrónico de Binomo que copió antes y haga clic en el botón "Continuar".
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5.3 Ingrese la cantidad que desea enviar y luego haga clic en "Continuar".
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5.4 Haga clic en el botón "Confirmar" para continuar.
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5.5 Ingrese el código PIN y luego haga clic en el botón "Confirmar".
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5.6 Fondos enviados. Ahora necesita copiar un ID de transacción, siga la página Transacciones.
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5.7 Elija la transacción que envió a la cuenta de Binomo y copie la identificación de la transacción.
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6. Vuelva a la página de Binomo y pegue el ID de la transacción en el cuadro. Luego haga clic en "Confirmar".
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7. Aparecerá la confirmación de su proceso de depósito. Además, la información sobre su depósito estará en la página "Historial de transacciones" de su cuenta.
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Cómo depositar mediante transferencia bancaria

1. Haga clic en el botón "Depósito" en la esquina superior derecha de la pantalla.
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2. Elija "India" en la sección "País" y seleccione el método de pago "Ola Money" como ejemplo.
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3. Ingrese el monto del depósito, su nombre y apellido, y haga clic en el botón "Depositar".
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4. Será redirigido a la página de pago de Ola Money. Inicie sesión en su cuenta ingresando su número de teléfono móvil registrado y luego haga clic en "Continuar". Ingrese la OTP y haga clic en "Verificar".
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5. Puedes completar el pago con el saldo de tu billetera Ola Money, tu tarjeta bancaria oa través de Net Banking. Haga clic en el botón "Pagar" una vez que haya seleccionado su método de pago y haya completado los campos obligatorios.
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6. Será redirigido a la página de su banco. Complete el pago ingresando la OTP.
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7. Una vez que haya completado con éxito el pago, será redirigido a Binomo.
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8. Para verificar el estado de su transacción, haga clic en el botón "Depositar" en la esquina superior derecha de la pantalla y luego haga clic en la pestaña "Historial de transacciones".
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9. Haga clic en su depósito para seguir su estado.
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¿Qué es un activo?

Un activo es un instrumento financiero utilizado para negociar. Todas las operaciones se basan en la dinámica de precios de un activo elegido. Hay diferentes tipos de activos: bienes (ORO, PLATA), valores de renta variable (Apple, Google), pares de divisas (EUR/USD) e índices (CAC40, AES).

Para elegir un activo con el que desea operar, siga estos pasos:

1. Haga clic en la sección de activos en la esquina superior izquierda de la plataforma para ver qué activos están disponibles para su tipo de cuenta. 2. Puede desplazarse por la lista de activos. Los activos que están disponibles para usted son de color blanco. Haga clic en el activo para comerciar con él. 3. Si está utilizando la versión web de una plataforma, puede operar con múltiples activos a la vez. Haga clic en el botón "+" a la izquierda de la sección de activos. El activo que elija se sumará.
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¿Cómo abrir una operación?

Cuando opera, usted decide si el precio de un activo subirá o bajará y obtendrá ganancias adicionales si su pronóstico es correcto.

Para abrir una operación, siga estos pasos:

1. Seleccione un tipo de cuenta. Si su objetivo es practicar el comercio con fondos virtuales, elija una cuenta demo . Si está listo para operar con fondos reales , elija una cuenta real .
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2. Seleccione un activo. El porcentaje junto al activo determina su rentabilidad. Cuanto mayor sea el porcentaje, mayor será su beneficio en caso de éxito.

Ejemplo.Si una operación de $10 con una rentabilidad del 80 % se cierra con un resultado positivo, se acreditarán $18 en su saldo. $10 es su inversión y $8 es una ganancia.

La rentabilidad de algunos activos puede variar según el tiempo de vencimiento de una operación y a lo largo del día según la situación del mercado.

Todas las operaciones se cierran con la rentabilidad que se indicó cuando se abrieron.

Tenga en cuenta que la tasa de ingresos depende del tiempo de negociación (corto: menos de 5 minutos o largo: más de 15 minutos).

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3. Establece la cantidad que vas a invertir. El monto mínimo para una operación es $1, el máximo, $1000, o su equivalente en la divisa de su cuenta. Le recomendamos que comience con operaciones pequeñas para probar el mercado y sentirse cómodo.
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4. Seleccione un tiempo de vencimiento para una operación
El tiempo de vencimiento es el momento para finalizar la operación. Hay mucho tiempo de vencimiento para que usted elija: 1 minuto, 5 minutos, 15 minutos, etc. Es más seguro para usted comenzar con un período de tiempo de 5 minutos y 1 $ por cada inversión comercial.

Tenga en cuenta que usted elige la hora en que se cerrará la operación, no su duración.
ejemplo _ Si elige las 14:45 como hora de vencimiento, la operación se cerrará exactamente a las 14:45.

También hay una línea que muestra el tiempo de compra de su comercio. Debes prestar atención a esta línea. Le permite saber si puede abrir otra operación. Y la línea roja marca el final de la operación. En ese momento, usted sabe que el comercio puede obtener dinero adicional o no puede obtener.
Cómo operar en Binomo para principiantes
5. Analice el movimiento de precios en el gráfico y haga su pronóstico. Haga clic en el botón verde si cree que el precio de un activo subirá o en el botón rojo si cree que bajará.
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6. Espere a que se cierre la operación para saber si su pronóstico fue correcto.Si lo fuera, el monto de su inversión más la ganancia del activo se agregaría a su saldo. En caso de empate, cuando el precio de apertura es igual al precio de cierre, solo se devolverá a su saldo la inversión inicial. Si su pronóstico fuera incorrecto, la inversión no se devolvería.
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¿Dónde puedo encontrar el historial de mis operaciones?

Hay una sección de historial, donde puede encontrar toda la información sobre sus operaciones abiertas y las operaciones que ha concluido. Para abrir su historial comercial, siga estos pasos:

En la versión web:

1. Haga clic en el icono "Reloj" en el lado izquierdo de la plataforma.
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2. Haga clic en cualquier comercio para ver más información.
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En la aplicación móvil:
1. Abra un menú.
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2. Elija la sección "Operaciones".
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nota _ La sección de historial comercial puede ayudarlo a mejorar sus habilidades comerciales al analizar regularmente su progreso


¿Cómo calcular el volumen de negocios?

El volumen de operaciones es la suma de todas las operaciones desde el último depósito.
Hay dos casos en los que se utiliza el volumen de negocios:
  • Hizo un depósito y decidió retirar fondos antes de operar.
  • Ha utilizado un bono que implica un volumen de negocios.
En el primer caso, cuando rematas tu cuenta y decides retirar antes de que tu facturación comercial sea el doble de la cantidad que has depositado, existe la posibilidad de una comisión del 10%. Para evitar esta comisión, debe completar una facturación comercial.

ejemplo _ Un comerciante depositó $50. El monto de la facturación comercial para el comerciante será de $ 100 (el doble del monto del depósito). Cuando se completa el volumen de negocios, un comerciante puede retirar fondos sin comisión.

En el segundo caso, cuando activa un bono, debe completar el volumen de negocios para retirar fondos.
El volumen de negocios se calcula mediante esta fórmula:

el monto del bono multiplicado por su factor de apalancamiento.
Un factor de apalancamiento puede ser:
  • Especificado en el bono.
  • Si no se especifica, entonces para bonos que son menos del 50% del monto del depósito, el factor de apalancamiento sería 35.
  • Para los bonos que son más del 50% del depósito, serían 40.
ejemplo _ Un comerciante deposita $100 y usa un bono para un aumento del 60% en el depósito. Recibirán $60 en fondos de bonificación. En este caso, dado que el bono supera el 50 % del depósito, el factor de apalancamiento será 40. La suma de la facturación comercial será: $60 * 40 = $2400.

nota _ Tanto las operaciones exitosas como las no exitosas cuentan para el volumen de negocios, pero solo se tiene en cuenta la rentabilidad del activo; la inversión no está incluida.

¿Cómo leer un gráfico?

El gráfico es la herramienta principal del comerciante en la plataforma. Un gráfico muestra la dinámica de precios de un activo elegido en tiempo real.

Puede ajustar el gráfico según sus preferencias.

1. Para elegir un tipo de gráfico, haga clic en el icono del gráfico en la esquina inferior izquierda de la plataforma. Hay 4 tipos de gráficos: montaña, línea, vela y barra.
nota _ Los comerciantes prefieren el gráfico de velas porque es el más informativo y útil.
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2. Para elegir un período de tiempo, haga clic en un icono de tiempo. Determina con qué frecuencia se muestran los nuevos cambios de precio en el activo.
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3. Para acercar y alejar un gráfico, presione los botones "+" y "-" o desplace el mouse. Los usuarios de aplicaciones móviles pueden acercar y alejar un gráfico con los dedos.
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4. Para ver cambios de precios anteriores, arrastre el gráfico con el mouse o el dedo (para usuarios de aplicaciones móviles).


¿Cómo utilizar los indicadores?

Los indicadores son herramientas visuales que ayudan a rastrear los cambios en los movimientos de precios. Los comerciantes los usan para analizar el gráfico y concluir operaciones más exitosas. Los indicadores van junto con diferentes estrategias comerciales.

Puede ajustar los indicadores en la esquina inferior izquierda de la plataforma.

1. Haga clic en el icono "Instrumentos comerciales".
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2. Active el indicador que necesita haciendo clic en él.
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3. Ajústalo como quieras y presiona "Aplicar".
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4. Todos los indicadores activos aparecerán encima de la lista. Para eliminar los indicadores activos, presione el ícono de la papelera. Los usuarios de aplicaciones móviles pueden encontrar todos los indicadores activos en la pestaña "Indicadores".
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Cómo retirar fondos de Binomo


Tarjeta bancaria


¿Cómo retiro fondos a una tarjeta bancaria?

Los retiros de tarjetas bancarias solo están disponibles para tarjetas emitidas en Ucrania o Kazajstán .

Para retirar fondos a una tarjeta bancaria, deberá seguir estos pasos:

1. Vaya a retiro en la sección "Cajero".

En la versión web: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elige la pestaña "Cajero" en el menú.
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Luego haga clic en la pestaña "Retirar fondos".
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En la aplicación móvil: abra un menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo". Toque el botón "Retiro".
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2. Ingrese el monto del pago y elija "Visa / Mastercard / Maestro" como su método de retiro. Complete la información requerida. Tenga en cuenta que solo puede retirar fondos a las tarjetas bancarias con las que ya haya realizado un depósito. Haga clic en "Solicitar retiro".
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3. ¡Su solicitud está confirmada! Puede continuar operando mientras procesamos su retiro.
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4. Siempre puede realizar un seguimiento del estado de su retiro en la sección "Cajero", pestaña "Historial de transacciones" (sección "Saldo" para los usuarios de la aplicación móvil).
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nota _ Por lo general, los proveedores de pago tardan de 1 a 12 horas en acreditar fondos en su tarjeta bancaria. En casos excepcionales, este período puede extenderse hasta 7 días hábiles debido a feriados nacionales, la política de su banco, etc.

Si está esperando más de 7 días, contáctenos en el chat en vivo o escriba a [email protected]

. Lo ayudaremos a rastrear su retiro.


¿Cómo retiro fondos a una tarjeta bancaria no personalizada?

Las tarjetas bancarias no personalizadas no especifican el nombre del titular de la tarjeta, pero aún puede usarlas para acreditar y retirar fondos.

Independientemente de lo que diga en la tarjeta (por ejemplo, Momentum R o Titular de la tarjeta), ingrese el nombre del titular de la tarjeta como se indica en el acuerdo bancario.

Los retiros de tarjetas bancarias solo están disponibles para tarjetas emitidas en Ucrania o Kazajstán.

Para retirar fondos a una tarjeta bancaria no personalizada, deberá seguir estos pasos:

1. Vaya a retiro en la sección "Cajero".

En la versión web: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elige la pestaña "Cajero" en el menú.
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Luego haga clic en la pestaña "Retirar fondos".
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En la aplicación móvil:Abra un menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo" y toque el botón "Retirar".
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2. Ingrese el monto del pago y elija "Visa / Mastercard / Maestro" como su método de retiro. Complete la información requerida. Tenga en cuenta que solo puede retirar fondos a las tarjetas bancarias con las que ya haya realizado un depósito. Haga clic en "Solicitar retiro".
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3. ¡Su solicitud está confirmada! Puede continuar operando mientras procesamos su retiro.
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4. Siempre puede realizar un seguimiento del estado de su retiro en la sección "Cajero", pestaña "Historial de transacciones" (sección "Saldo" para los usuarios de la aplicación móvil).
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Nota. Por lo general, los proveedores de pago tardan de 1 a 12 horas en acreditar fondos en su tarjeta bancaria. En casos excepcionales, este período puede extenderse hasta 7 días hábiles debido a feriados nacionales, la política de su banco, etc.

Si está esperando más de 7 días, contáctenos en el chat en vivo o escriba a [email protected] com Le ayudaremos a rastrear su retiro.

Visa / Mastercard / Maestro (Ucrania)

Para retirar fondos a su tarjeta bancaria, deberá seguir estos pasos:

1. Vaya a retiro en la sección “Cajero”.

En la versión web: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elige la pestaña "Cajero" en el menú.
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Luego haga clic en la pestaña "Retirar fondos".
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En la aplicación móvil: abra un menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo" y toque el botón "Retirar".
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2. Ingrese el monto del pago y elija "Visa / Mastercard / Maestro" como su método de retiro. Tenga en cuenta que solo puede retirar fondos a las tarjetas bancarias con las que ya haya realizado un depósito. Haga clic en "Solicitar retiro".
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3. ¡Su solicitud está confirmada! Puede continuar operando mientras procesamos su retiro.
Cómo operar en Binomo para principiantes
4. Siempre puede realizar un seguimiento del estado de su retiro en la sección "Cajero", pestaña "Historial de transacciones" (sección "Saldo" para los usuarios de la aplicación móvil).
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nota _ Por lo general, los proveedores de pago tardan de 1 a 12 horas en acreditar fondos en su tarjeta bancaria. En casos excepcionales, este período puede extenderse hasta 7 días hábiles debido a feriados nacionales, la política de su banco, etc.


Visa / Mastercard / Maestro (Kazajistán)

Para retirar fondos a su tarjeta bancaria, deberá seguir estos pasos:

1. Vaya a retiro en la sección “Cajero”.

En la versión web: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elige la pestaña "Cajero" en el menú.
Cómo operar en Binomo para principiantes
Luego haga clic en la pestaña "Retirar fondos".
Cómo operar en Binomo para principiantes
En la aplicación móvil: abra un menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo" y toque el botón "Retirar".
Cómo operar en Binomo para principiantes
2. Ingrese el monto del pago y elija "Visa / Mastercard / Maestro" como su método de retiro. Tenga en cuenta que solo puede retirar fondos a las tarjetas bancarias con las que ya haya realizado un depósito. Haga clic en "Solicitar retiro".
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3. ¡Su solicitud está confirmada! Puede continuar operando mientras procesamos su retiro.
Cómo operar en Binomo para principiantes
4. Siempre puede realizar un seguimiento del estado de su retiro en la sección "Cajero", pestaña "Historial de transacciones" (sección "Saldo" para los usuarios de la aplicación móvil).
Cómo operar en Binomo para principiantes
nota _ Por lo general, los proveedores de pago tardan de 1 a 12 horas en acreditar fondos en su tarjeta bancaria. En casos excepcionales, este período puede extenderse hasta 7 días hábiles debido a feriados nacionales, la política de su banco, etc.

Monedero Electrónico


Skrill

1. Ir al retiro en la sección “Cajero”.
En la versión web: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elige la pestaña "Cajero" en el menú.
Cómo operar en Binomo para principiantes
Luego haga clic en la pestaña "Retirar fondos".
Cómo operar en Binomo para principiantes
En la aplicación móvil: abra un menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo" y toque el botón "Retirar".
Cómo operar en Binomo para principiantes
2. Ingrese el monto del pago y elija "Skrill" como su método de retiro y complete su dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que solo puede retirar fondos a las billeteras en las que ya ha realizado un depósito. Haga clic en "Solicitar retiro".
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3. ¡Su solicitud está confirmada! Puede continuar operando mientras procesamos su retiro.
Cómo operar en Binomo para principiantes
4. Siempre puede realizar un seguimiento del estado de su retiro en la sección "Cajero", pestaña "Historial de transacciones" (sección "Saldo" para los usuarios de la aplicación móvil).
Cómo operar en Binomo para principiantes
nota _ Por lo general, los proveedores de pago tardan hasta 1 hora en acreditar fondos en su billetera electrónica. En casos excepcionales, este período puede extenderse a 7 días hábiles debido a feriados nacionales, la política de su proveedor de pagos, etc.


dinero perfecto

Ve al retiro en la sección “Cajero”.
En la versión web: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elige la pestaña "Cajero" en el menú.
Cómo operar en Binomo para principiantes
Luego haga clic en la pestaña "Retirar fondos".
Cómo operar en Binomo para principiantes

En la aplicación móvil: abra un menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo" y toque el botón "Retirar".
Cómo operar en Binomo para principiantes
2. Ingrese el monto del pago y elija "Perfect Money" como su método de retiro. Tenga en cuenta que solo puede retirar fondos a las billeteras en las que ya haya realizado un depósito. Haga clic en "Solicitar retiro".
Cómo operar en Binomo para principiantes
3. ¡Su solicitud está confirmada! Puede continuar operando mientras procesamos su retiro.
Cómo operar en Binomo para principiantes
4. Siempre puede realizar un seguimiento del estado de su retiro en la sección "Cajero", pestaña "Historial de transacciones" (sección "Saldo" para los usuarios de la aplicación móvil).
Cómo operar en Binomo para principiantes
nota _ Por lo general, los proveedores de pago tardan hasta 1 hora en acreditar fondos en su billetera electrónica. En casos excepcionales, este período puede extenderse a 7 días hábiles debido a feriados nacionales, la política de su proveedor de pagos, etc.

efectivo ADV

1. Ir al retiro en la sección “Cajero”.
En la versión web: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elige la pestaña "Cajero" en el menú.
Cómo operar en Binomo para principiantes
Luego haga clic en la pestaña "Retirar fondos".


En la aplicación móvil: abra un menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo" y toque el botón "Retirar".
Cómo operar en Binomo para principiantes
2. Ingrese el monto del pago y elija "ADV en efectivo" como su método de retiro. Tenga en cuenta que solo puede retirar fondos a las billeteras en las que ya haya realizado un depósito. Haga clic en "Solicitar retiro".

3. ¡Su solicitud está confirmada! Puede continuar operando mientras procesamos su retiro.
Cómo operar en Binomo para principiantes
4. Siempre puede realizar un seguimiento del estado de su retiro en la sección "Cajero", pestaña "Historial de transacciones" (sección "Saldo" para los usuarios de la aplicación móvil).
Cómo operar en Binomo para principiantes
nota _ Por lo general, los proveedores de pago tardan hasta 1 hora en acreditar fondos en su billetera electrónica. En casos excepcionales, este período puede extenderse a 7 días hábiles debido a feriados nacionales, la política de su proveedor de pagos, etc.


¿Cómo retiro fondos a mi cuenta bancaria?

Los retiros de cuentas bancarias solo están disponibles para bancos de India, Indonesia, Turquía, Brasil, Vietnam, Sudáfrica, México y Pakistán.

Para retirar fondos a su cuenta bancaria, deberá seguir estos pasos:

1. Vaya a retiro en la sección "Cajero".

En la versión web: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elige la pestaña "Cajero" en el menú.
Cómo operar en Binomo para principiantes
Luego haga clic en la pestaña "Retirar fondos".
Cómo operar en Binomo para principiantes
En la aplicación móvil: abra un menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo" y toque el botón "Retirar".
Cómo operar en Binomo para principiantes
2. Ingrese el monto del pago y elija "Transferencia bancaria" como su método de retiro. Rellena el resto de campos (puedes encontrar toda la información requerida en tu contrato bancario o en una app bancaria). Haga clic en "Solicitar retiro".
Cómo operar en Binomo para principiantes
3. ¡Su solicitud está confirmada! Puede continuar operando mientras procesamos su retiro.
Cómo operar en Binomo para principiantes
4. Siempre puede realizar un seguimiento del estado de su retiro en la sección "Cajero", pestaña "Historial de transacciones" (sección "Saldo" para los usuarios de la aplicación móvil).
Cómo operar en Binomo para principiantes
nota _ Por lo general, los proveedores de pagos tardan de 1 a 3 días hábiles en acreditar los fondos en su cuenta bancaria. En casos excepcionales, este período puede extenderse hasta 7 días hábiles debido a feriados nacionales, la política de su banco, etc.

Si espera más de 7 días, contáctenos en el chat en vivo o escriba a [email protected] . Le ayudaremos a rastrear su retiro.


Preguntas frecuentes (FAQ)


Cuenta


¿Pueden los familiares registrarse en el sitio y comerciar desde el mismo dispositivo?

Los miembros de la misma familia pueden comerciar en Binomo en diferentes cuentas.

En este caso, se debe ingresar a la plataforma desde diferentes dispositivos y diferentes direcciones IP.


Países en los que no prestamos servicios

Desafortunadamente, no brindamos servicios en varios países.

Puede encontrar una lista de países cuyos residentes y direcciones IP no pueden ingresar a la plataforma en la cláusula 10.2 del Acuerdo del cliente.


Quiere registrar una nueva cuenta, pero siempre vuelve a la antigua

Si desea registrarse para obtener una nueva cuenta, debe cerrar sesión en la cuenta actual.

Si utiliza la versión web:
Para ello, haga clic en su nombre en la esquina superior derecha. Seleccione "Salir" en la lista desplegable.

En la página principal, haga clic en el botón amarillo "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha. Haga clic en él y aparecerá la pestaña con el formulario de registro.

Si utiliza la aplicación móvil:
Para ello, haga clic en el menú de la esquina superior izquierda. Seleccione "Configuración" y vaya a la sección "Perfil". Haga clic en el botón "Salir".

En la página principal, haga clic en "Registrarse" y aparecerá la pestaña con el formulario de registro.

¡Importante! Bloquee su cuenta anterior antes de crear la nueva. Está prohibido el uso de múltiples cuentas en Binomo.


¿Por qué debo confirmar el correo electrónico?

La confirmación por correo electrónico es necesaria para recibir noticias importantes de la empresa con respecto a los cambios que se introducen en la plataforma, así como notificaciones sobre diversas promociones para nuestros comerciantes.

También garantizará la seguridad de su cuenta y ayudará a evitar que terceros accedan a ella.


Confirmación de correo electrónico

Se le enviará un correo electrónico para confirmar el registro dentro de los 5 minutos posteriores a la apertura de su cuenta.

Si no ha recibido el correo electrónico, verifique su carpeta de correo no deseado. Algunos correos electrónicos van allí sin ningún motivo.

Pero, ¿y si no hay correo electrónico en ninguna de sus carpetas? No hay problema, podemos enviarlo de nuevo. Para ello, sólo tiene que acceder a esta página, introducir sus datos personales y realizar la solicitud.

Si su dirección de correo electrónico se ingresó incorrectamente, puede corregirla.

Recuerde que siempre puede confiar en el soporte técnico también. Simplemente envíe un correo electrónico a [email protected] solicitando que confirme su dirección de correo electrónico.


Cómo confirmar el correo electrónico si el correo electrónico se ingresó incorrectamente

Al registrarte, escribiste mal tu dirección de correo electrónico.

Eso significa que la carta de confirmación se envió a una dirección diferente y no la recibiste.

Vaya a su información personal en el sitio web de Binomo.

En el campo "Correo electrónico", ingrese la dirección correcta y haga clic en el botón "Confirmar".

Después de eso, el sistema enviará automáticamente una carta de confirmación a su dirección de correo electrónico y verá un mensaje en el sitio que indica que se envió la carta.

Compruebe todas las carpetas de su correo electrónico, incluido el correo no deseado. Si aún no tienes la carta, puedes volver a solicitarla en la página.

Verificación


¿Cómo paso la verificación?

Una vez que haya recibido una solicitud de verificación para pasar con éxito la verificación, necesitará:

  • Foto de su pasaporte, cédula de identidad o licencia de conducir, tanto del anverso como del reverso (si el documento es de dos caras). Los tipos de documentos pueden variar según el país, consulte la lista completa de documentos.
  • Fotos de las tarjetas bancarias que usó para depositar (solo el anverso).
  • Foto de un extracto bancario (solo para tarjetas no personalizadas).

nota _ Asegúrese de que los documentos sean válidos durante al menos un mes a partir de la fecha de carga (para los residentes de Indonesia y Brasil, la validez es irrelevante). Su nombre completo, números, fechas y todas las esquinas de su documento deben estar visibles. Aceptamos documentos en los siguientes formatos: jpg, png, pdf.


Una vez que todos sus documentos estén listos, hay 4 pasos para completar:

1) Verificación de identidad.

Para pasar esta etapa, tendrás que:
  • Sube fotos de tu documento de identidad, anverso y reverso.

2) Verificación del método de pago.

Si utilizó tarjetas bancarias para depositar o retirar fondos, le pediremos que las verifique. Para hacer esto, tendrás que:
  • cargue una foto de la tarjeta bancaria que usó para depositar, solo el anverso;
  • cargue una foto de un extracto bancario (solo para tarjetas no personalizadas).


3) Espere hasta que hayamos revisado sus documentos, generalmente nos lleva menos de 10 minutos.

4) Al finalizar, recibirá un correo electrónico de confirmación y una notificación emergente y podrá retirar fondos. ¡Eso es todo, eres un comerciante verificado de Binomo!


¿Necesito verificar al registrarme?

No hay ningún requisito para verificar al registrarse, solo necesitará confirmar su correo electrónico. La verificación es automática y generalmente se solicita cuando retira fondos de su cuenta Binomo. Una vez que se haya solicitado la verificación, recibirá una notificación emergente y el elemento "Verificación" aparecerá en el menú.


¿Puedo operar sin verificación?

Usted es libre de depositar, intercambiar y retirar fondos hasta que se solicite la verificación. La verificación generalmente se inicia cuando retira fondos de su cuenta. Una vez que haya recibido una notificación emergente que le pide que verifique la cuenta, se restringirá el retiro, pero podrá operar libremente. Pase la verificación para poder retirar nuevamente.

La buena noticia es que normalmente nos lleva menos de 10 minutos verificar a un usuario.


¿Cuándo podré retirar fondos?

Puede retirarse inmediatamente después de que se haya completado la verificación. El proceso de verificación suele tardar menos de 10 minutos. Binomo procesará la solicitud de retiro dentro de los 3 días hábiles. La fecha y hora exactas en que recibirá los fondos depende del proveedor de servicios de pago.


¿Cuánto tiempo lleva la verificación?

Verificar su cuenta normalmente nos lleva menos de 10 minutos.

Hay algunos casos raros en los que los documentos no se pueden verificar automáticamente y los verificamos a mano. En esta situación, el período de verificación puede extenderse hasta por 7 días hábiles.
Puede realizar depósitos y operar mientras espera, pero no podrá retirar fondos hasta que se haya completado la verificación.


¿Por qué necesito verificar mi número de teléfono?

No tiene que hacerlo, pero verificar su número de teléfono nos ayuda a garantizar la seguridad de su cuenta y sus fondos. Será mucho más rápido y fácil restaurar el acceso en caso de que hayas perdido tu contraseña o te hayan pirateado. También recibirá actualizaciones sobre nuestras promociones y bonificaciones antes que los demás. Los comerciantes VIP obtienen un administrador personal después de la verificación del número de teléfono.
Recibirá una notificación emergente que le pedirá que ingrese el número de teléfono. También se puede especificar de antemano en su perfil.


¿Cómo verificar una billetera electrónica?

Si solo usa monederos electrónicos para retirar y depositar, entonces no es necesario que verifique sus métodos de pago. Solo necesitas verificar tu identidad.

Seguridad y solución de problemas


¿Es seguro enviarte mis datos privados?

Respuesta corta: sí, lo es. Esto es lo que hacemos para garantizar la seguridad de sus datos.
  1. Toda su información se almacena en un formato encriptado en servidores. Estos servidores se mantienen en centros de datos que cumplen con TIA-942 y PCI DSS, estándares de seguridad internacionales.
  2. Los centros de datos están protegidos técnicamente y vigilados físicamente las 24 horas por personal de seguridad especialmente auditado.
  3. Toda la información se transfiere a través de un canal protegido con encriptación criptográfica. Cuando carga fotos personales, detalles de pago, etc., el servicio oculta o borra automáticamente una parte de los símbolos (por ejemplo, los 6 dígitos del medio en su tarjeta de pago). Incluso si los estafadores intentan capturar su información, solo obtendrán símbolos codificados que son inútiles sin una clave.
  4. Las claves de descifrado se almacenan por separado de la información real, por lo que las personas con intenciones delictivas no tendrán acceso a sus datos privados.
Nos aseguramos de que todos los datos personales no se compartan con otras partes ni se utilicen para los fines de alguien. También puede consultar nuestra Política de privacidad para obtener una descripción completa de la forma en que manejamos todos los datos privados.


¿Por qué me han pedido que vuelva a pasar la verificación?

Es posible que se le pida que verifique nuevamente después de haber utilizado un nuevo método de pago para depositar. De acuerdo con la ley, todos los métodos de pago que utilice en la plataforma de negociación de Binomo deben verificarse. Esto se aplica tanto al depósito como al retiro.

nota _ Seguir con los métodos de pago que ya usó y verificó le evitará tener que pasar por la verificación nuevamente.

También solicitamos una nueva verificación si los documentos verificados están a punto de caducar.

En casos excepcionales, podemos pedirle que vuelva a verificar su identidad, correo electrónico u otros datos personales. Por lo general, ocurre cuando se ha cambiado la política o como parte de las actividades antifraude de la empresa.


¿Por qué mis documentos han sido rechazados?

Cuando sus documentos no pasan la verificación, se les asigna uno de estos estados:
  • Intentar otra vez.
  • Rechazado.
Si ve el estado "Intentar de nuevo" , siga estos pasos para averiguar el motivo por el que no se aceptó su documento:

1.Haga clic en "Intentar de nuevo" en la página de verificación.

2. Se explicará el motivo por el que su documento ha sido rechazado, como en el ejemplo a continuación. Asegúrese de solucionar el problema y luego haga clic en el botón "Cargar nuevo" para cargar su documento nuevamente.
Cómo operar en Binomo para principiantes
nota _ Por lo general, los documentos son rechazados porque no cumplen con todos los requisitos. Antes de volver a cargar, asegúrese de que la foto que está enviando sea brillante y clara, que todas las esquinas de su documento estén visibles y que su nombre completo, números y fechas sean fáciles de leer.

Si uno de sus documentos obtuvo el estado "Rechazado", significa que el sistema no pudo leerlo correctamente.

Para resolver este problema, siga estos pasos:

1) Haga clic en el documento que ha sido rechazado y luego haga clic en el botón "Contactar con soporte".
Cómo operar en Binomo para principiantes
2) Será redirigido al cliente de correo electrónico. El problema se describirá en el borrador. Envíe un correo electrónico y nuestro equipo de soporte lo ayudará a resolver el problema.

Si tiene alguna pregunta, consulte ¿Cómo paso la verificación? artículo o póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.


¿Cómo sé que la verificación ha sido exitosa?

Puede verificar su estado en el menú en la esquina superior derecha. Una vez que todos sus documentos hayan sido aprobados, obtendrá una marca verde junto al elemento del menú "Verificación".
Cómo operar en Binomo para principiantes
Además, todos sus documentos obtendrán el estado "Terminado".
Cómo operar en Binomo para principiantes
También recibirá una notificación emergente y una confirmación por correo electrónico.


¿Puedo verificar con anticipación?

No hay necesidad de verificar por adelantado. El proceso de verificación es automático y generalmente se solicita cuando retira fondos de su cuenta Binomo. Una vez que se haya solicitado la verificación, recibirá una notificación emergente y el elemento "Verificación" aparecerá en el menú.

Nota. Después de recibir una solicitud de verificación, aún puede realizar depósitos y operaciones, pero no podrá retirar fondos hasta que complete la verificación.

Depósito


¿Es seguro enviarle fondos?

Es totalmente seguro si deposita a través de la sección "Cajero" en la plataforma Binomo (botón "Depositar" en la esquina superior derecha). Solo cooperamos con proveedores de servicios de pago de confianza que cumplen con los estándares de seguridad y protección de datos personales, como 3-D Secure o el estándar PCI utilizado por Visa.

En algunos casos, al realizar un depósito, será redirigido a los sitios web de nuestros socios. No te preocupes. Si está depositando a través de "Cajero", es completamente seguro completar sus datos personales y enviar fondos a CoinPayments u otros proveedores de servicios de pago.


¿Cómo depositar con una tarjeta no personalizada?

Las tarjetas bancarias no personalizadas no especifican el nombre del titular de la tarjeta. No importa si tiene una tarjeta personalizada o no personalizada, en ambos casos, podrá depositar fondos en su cuenta Binomo. La única condición necesaria aquí es que la tarjeta sea tuya, y debes confirmar la titularidad. Para eso, envíe uno de los siguientes documentos a [email protected] o a través del chat en vivo:

  • Referencia bancaria con firma y sello;

  • Extracto del servicio bancario con firma y sello;

  • Captura de pantalla de su cuenta desde la aplicación del banco o servicio en línea.

¡Importante! El nombre del titular de la tarjeta y el número de tarjeta deben estar visibles. Los documentos deben enviarse desde el correo electrónico que especificó al registrarse. También puede adjuntarlos a un mensaje en el chat de soporte. Aceptamos documentos en los siguientes formatos: .pdf, .jpg, .png, .bmp.


No puedo depositar con una tarjeta bancaria, ¿qué hago?

Si encuentra un error o no puede completar el pago por algún otro motivo, intente lo siguiente:

  • Comprueba si has especificado correctamente tu país de residencia tanto en el apartado "Datos personales" ("Perfil" en la app móvil) como en tu orden de pago. Debe coincidir con el país de residencia del titular de la tarjeta.

  • Compruebe si ha seleccionado la marca de tarjeta correcta (es decir, Visa, Mastercard).

  • Comprueba minuciosamente el número de tarjeta y otros datos de pago.

  • Compruebe si ha introducido correctamente el código de confirmación de SMS; intente solicitar e ingresar otro código.

  • Borre el caché y las cookies en su navegador; intente usar un navegador o dispositivo diferente.

También puede transferir fondos y usar otro método de pago para recargar su cuenta Binomo o comunicarse con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.


Mi depósito no se realizó, ¿qué hago?

Todos los pagos fallidos se incluyen en estas categorías:

  • No se han debitado fondos de su tarjeta o monedero. El siguiente diagrama de flujo muestra cómo resolver este problema.

Cómo operar en Binomo para principiantes

  • Los fondos se han debitado pero no acreditado a la cuenta de Binomo. El siguiente diagrama de flujo muestra cómo resolver este problema.

Cómo operar en Binomo para principiantes
En el primer caso, consulta el estado de tu depósito en el “Historial de transacciones”.

En la versión web: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elige la pestaña "Cajero" en el menú. Luego haga clic en la pestaña "Historial de transacciones".
Cómo operar en Binomo para principiantes
En la aplicación móvil: Abra el menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo".

Si el estado de su depósito es " Pendiente ", siga estos pasos:

1. Consulte las instrucciones sobre cómo depositar con su método de pago en la sección Depósito del Centro de ayuda para asegurarse de que no se saltó ningún paso.

2. Si el procesamiento de su pago demora más de un día hábil , comuníquese con su banco o proveedor de billetera digital para que lo ayuden a indicar el problema.

3. Si su proveedor de pago dice que todo está en orden, pero aún no ha recibido sus fondos, contáctenos en sup[email protected] o en el chat en vivo. Le ayudaremos a resolver este problema.

Si el estado de su depósito es " Rechazado " o " Error ", siga estos pasos:

1. Haga clic en el depósito rechazado. En algunos casos, se indica el motivo del rechazo, como en el ejemplo a continuación. (Si no se indica el motivo o no sabe cómo solucionarlo, vaya al paso 4)
Cómo operar en Binomo para principiantes
2. Resuelva el problema y verifique dos veces su método de pago. Asegúrese de que no haya caducado, que tenga fondos suficientes y que haya ingresado toda la información requerida correctamente, incluido su nombre y el código de confirmación por SMS. También recomendamos consultar las instrucciones sobre cómo depositar con su método de pago en la sección Depósito del Centro de ayuda.

3. Vuelva a enviar su solicitud de depósito.

4. Si todos los detalles son correctos, pero aún no puede transferir fondos, o si no se indica el motivo del rechazo, contáctenos en [email protected] o en el chat en vivo. Le ayudaremos a resolver este problema.

En el segundo caso, cuando los fondos hayan sido debitados de su tarjeta o billetera, pero no los haya recibido dentro de un día hábil,necesitaremos confirmar el pago para rastrear su depósito.

Para ayudarnos a transferir su depósito a su cuenta Binomo, siga estos pasos:

1. Obtenga una confirmación de su pago. Puede ser un extracto bancario o una captura de pantalla de la aplicación bancaria o del servicio en línea. Su nombre y apellido, el número de tarjeta o billetera, el monto del pago y la fecha en que se realizó deben ser visibles.

2. Recopile una ID de transacción de ese pago en Binomo. Para obtener el ID de la transacción, siga estos pasos:

  • Vaya a la sección "Historial de transacciones".

  • Haga clic en el depósito que no ha sido debitado de su cuenta.

Cómo operar en Binomo para principiantes

  • Haga clic en el botón "Copiar transacción". Ahora puedes pegarlo en una carta para nosotros.

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3. Envíe la confirmación de pago y una ID de transacción a [email protected] o en un chat en vivo. También puede explicar brevemente el problema.

Y no se preocupe, lo ayudaremos a rastrear su pago y transferirlo a su cuenta lo más rápido posible.

¿Cuánto tiempo tardan los fondos en depositarse en mi cuenta?

Cuando realiza un depósito, se le asigna un estado. Puede consultar el estado de su depósito en la sección "Historial de transacciones".

1. Haga clic en su foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elija la pestaña "Cajero" en el menú. Luego haga clic en la pestaña "Historial de transacciones".

Para usuarios de aplicaciones móviles: abra el menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo".

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2. Haga clic en su depósito para ver su estado y el tiempo estimado de procesamiento.

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Posibles estados de transacción de depósito

Pendiente : este estado significa que el proveedor de pago está procesando su transacción en este momento. Es posible que el proveedor espere algunas acciones adicionales de su parte, así que asegúrese de haber completado todos los pasos necesarios.

Cada proveedor de pago tiene su propio período de procesamiento. Haga clic en su depósito en la sección "Historial de transacciones" para encontrar la información sobre el tiempo promedio de procesamiento de transacciones (generalmente relevante) y el tiempo máximo de procesamiento de transacciones (relevante en la minoría de los casos).

Si está esperando a que se acrediten los fondos durante más de 1 día hábil, haga clic en "¿Esperando más de N días?" (Botón "Contactar con soporte" para usuarios de aplicaciones móviles), y lo ayudaremos a rastrear su depósito.

También puede consultar la sección "Mi depósito no se realizó, ¿qué debo hacer?" artículo para resolver el problema.

  • Completado : su transacción fue procesada con éxito por el proveedor de pagos. Los fondos fueron acreditados a su cuenta.

  • Rechazado : su transacción fue cancelada debido al incumplimiento de alguna de las condiciones. En algunos casos, el motivo del rechazo se indica al hacer clic en su depósito. Consulte la sección "Mi depósito no se realizó, ¿qué debo hacer?" artículo para resolver este problema o contáctenos en [email protected]nomo.com . Le ayudaremos a resolver este problema.


¿Cómo deposito fondos en mi cuenta con una tarjeta (billetera) en una moneda diferente?

No es necesario hacer nada especial: simplemente haga un depósito usando la sección "Cajero" en la plataforma Binomo (botón "Depósito" en la esquina superior derecha). Los fondos se convertirán automáticamente a la moneda que utiliza su cuenta de Binomo.

Binomo nunca le cobra ninguna tarifa de conversión de moneda. Los fondos se intercambian a la tasa actual del banco que realiza el pago. Siempre podrá comprobar el importe en la moneda de destino antes de confirmar el pago.


¿Cobras por depositar?

Binomo nunca cobra ninguna tarifa o comisión por depositar fondos. Es todo lo contrario: puede obtener una bonificación por recargar su cuenta. Sin embargo, algunos proveedores de servicios de pago pueden aplicar tarifas, especialmente si su cuenta Binomo y su método de pago están en diferentes monedas.

Las tarifas de transferencia y las pérdidas de conversión varían mucho según su proveedor de pago, país y moneda. Por lo general, se especifica en el sitio web del proveedor o se muestra durante el pedido de transacción.


¿Puedo depositar con una tarjeta que no es mía?

El Acuerdo del cliente prohíbe el uso de métodos de pago que no le pertenecen . Solo debe depositar y retirar en tarjetas y monederos que sean oficialmente suyos.

Puede utilizar una tarjeta no personalizada (una tarjeta sin nombre) si se ha emitido para usted. Con este tipo de tarjeta, aún debe ingresar su nombre real al ordenar el pago.


¿Cuándo se acreditarán los fondos en mi cuenta?

La mayoría de los sistemas de pago procesan las transacciones instantáneamente después de recibir las confirmaciones o dentro de un día hábil. No todos ellos, sin embargo, y no en todos los casos. El tiempo real de finalización depende en gran medida del proveedor de pago. Por lo general, los términos se especifican en el sitio web del proveedor o se muestran durante la orden de transacción.

Si su pago permanece "Pendiente" por más de 1 día hábil, o se completa, pero los fondos no se acreditaron en su cuenta, contáctenos en [email protected] o en el chat en vivo.

Comercio


¿Puedo cerrar una operación antes del tiempo de vencimiento?

Cuando opera con la mecánica de operaciones de tiempo fijo, usted elige la hora exacta en que se cerrará la operación y no se puede cerrar antes.

Sin embargo, si está utilizando la mecánica de CFD, puede cerrar una operación antes del tiempo de vencimiento. Tenga en cuenta que esta mecánica solo está disponible en la cuenta demo.


¿Cómo cambiar de una cuenta demo a una cuenta real?

Para cambiar entre sus cuentas, siga estos pasos:

1. Haga clic en su tipo de cuenta en la esquina superior de la plataforma.
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2. Elija "Cuenta real".
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3. La plataforma le notificará que ahora está utilizando fondos reales . Haga clic en " Comerciar ".
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¿Cómo ser eficiente en el trading?

El objetivo principal del comercio es pronosticar correctamente el movimiento de un activo para obtener ganancias adicionales.
Cada comerciante tiene su propia estrategia y un conjunto de herramientas para hacer sus pronósticos más precisos.

Aquí hay algunos puntos clave para un comienzo agradable en el comercio:
  1. Utilice la cuenta de demostración para explorar la plataforma. Una cuenta de demostración le permite probar nuevos activos, estrategias e indicadores sin riesgos financieros. Siempre es una buena idea empezar a operar preparado.
  2. Abra sus primeras operaciones con montos pequeños, por ejemplo, $1 o $2. Le ayudará a probar el mercado y ganar confianza.
  3. Usa activos familiares. De esta manera, le será más fácil predecir los cambios. Por ejemplo, puede comenzar con el activo más popular en la plataforma: el par EUR/USD.
  4. ¡No olvides explorar nuevas estrategias, mecánicas y técnicas! El aprendizaje es la mejor herramienta del comerciante.


¿Qué significa tiempo restante?

El tiempo restante (tiempo para comprar para usuarios de aplicaciones móviles) muestra cuánto tiempo queda para abrir una operación con el tiempo de vencimiento seleccionado. Puede ver el tiempo restante arriba del gráfico (en la versión web de la plataforma), y también se indica con una línea vertical roja en el gráfico.
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Si cambia el tiempo de vencimiento (el tiempo que finaliza la operación), el tiempo restante también cambiará.


¿Por qué algunos activos no están disponibles para mí?

Hay dos razones por las que ciertos activos no están disponibles para usted:
  • El activo solo está disponible para los comerciantes con un estado de cuenta Estándar, Oro o VIP.
  • El activo solo está disponible en ciertos días de la semana.
Puede encontrar la lista de activos disponibles para el estado de su cuenta haciendo clic en la sección de activos en la plataforma y desplazándose hacia abajo.

nota _ La disponibilidad depende del día de la semana y también puede cambiar a lo largo del día.


¿Qué es un período de tiempo?

Un período de tiempo, o un marco de tiempo, es un período durante el cual se forma el gráfico.
Puede cambiar el período de tiempo haciendo clic en el icono en la esquina inferior izquierda del gráfico.
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Los períodos de tiempo son diferentes para los tipos de gráficos:
  • Para los gráficos de "Velas" y "Barras", el período mínimo es de 5 segundos, el máximo de 30 días. Muestra el período durante el cual se forma 1 vela o 1 barra.
  • Para los gráficos "Montaña" y "Línea", el período mínimo es de 1 segundo, el máximo es de 30 días. El período de tiempo para estos gráficos determina la frecuencia de visualización de los nuevos cambios de precios.
nota _ Cuanto mayor sea el período de tiempo, más visibles serán las principales tendencias en el movimiento de precios. Cuanto menor sea el período de tiempo, más visibles serán las tendencias locales actuales.

Retiro


¿Por qué no puedo recibir fondos inmediatamente después de solicitar un retiro?

Tratamos de procesar todas las solicitudes de retiro lo más rápido posible. La duración de este proceso depende del estado de su cuenta.
  • Para los comerciantes de estado estándar, puede demorar hasta 3 días.
  • Para comerciantes con estatus de oro: hasta 24 horas.
  • Para comerciantes con estatus VIP: hasta 4 horas.

Tratamos de acortar estos períodos cuando sea posible.

Una vez que se aprueba su solicitud de retiro, la transferimos a su proveedor de servicios de pago.

Por lo general, los proveedores de pago tardan entre unos minutos y 3 días hábiles en acreditar los fondos a su método de pago. En casos excepcionales, puede demorar hasta 7 días debido a feriados nacionales, la política del proveedor de pago, etc.

Si espera más de 7 días, comuníquese con nosotros en el chat en vivo o escriba a [email protected] . ayudarlo a rastrear su retiro.


¿Qué métodos de pago puedo usar para retirar fondos?

Puede retirar fondos a su tarjeta bancaria, cuenta bancaria o billetera electrónica.

Sin embargo, hay pocas excepciones.

Los retiros directamente a una tarjeta bancaria solo están disponibles para tarjetas emitidas en Ucrania o Kazajstán . Si no eres de estos países, puedes retirar a tu cuenta bancaria o a una billetera electrónica. Recomendamos utilizar cuentas bancarias que estén vinculadas a tarjetas. De esta manera, los fondos se acreditarán en su tarjeta bancaria. Los retiros de cuentas bancarias están disponibles si su banco está en India, Indonesia, Turquía, Brasil, Vietnam, Sudáfrica, México y Pakistán.

Los retiros a monederos electrónicos están disponibles para todos los comerciantes que hayan realizado un depósito.


¿Por qué no puedo retirar fondos a mi tarjeta bancaria o mi cuenta bancaria?

Los retiros a tarjetas bancarias solo están disponibles para tarjetas emitidas en Ucrania o Kazajstán .

Los propietarios de tarjetas bancarias emitidas en India, Indonesia, Turquía, Brasil, Vietnam, Sudáfrica, México y Pakistán pueden solicitar un retiro de cuenta bancaria. Recomendamos utilizar cuentas bancarias que estén vinculadas a tarjetas. De esta manera, los fondos se acreditarán en su tarjeta bancaria.

Para los residentes de otros países, las tarjetas bancarias y los retiros de cuentas bancarias no están disponibles debido a las altas comisiones de retiro que cobran los bancos locales.

Si los retiros bancarios no están disponibles en su país, le recomendamos que deposite y retire con estas billeteras electrónicas: Adv Cash, Perfect Money, Skrill, Neteller.


¿Cuál es el límite mínimo y máximo de retiro?

El límite mínimo de retiro es de $10/€10 o el equivalente de $10 en la moneda de su cuenta.

El monto máximo de retiro es:
  • Por día : no más de $3.000/€3.000, o una cantidad equivalente a $3.000.
  • Por semana : no más de $10.000/€10.000, o una cantidad equivalente a $10.000.
  • Por mes : no más de $40.000/€40.000, o una cantidad equivalente a $40.000.
nota _ En algunos casos, estos límites pueden diferir ligeramente según ciertos proveedores de pago.


¿Cuánto tiempo se tarda en retirar los fondos?

Cuando retira fondos, su solicitud pasa por 3 etapas:
  • Aprobamos su solicitud de retiro y la pasamos al proveedor de pagos.
  • El proveedor de pago procesa su retiro.
  • Recibes tus fondos.

Período de aprobación
Una vez que nos envía una solicitud de retiro, se le asigna el estado "Aprobando" (estado "Pendiente" en algunas versiones de aplicaciones móviles). Intentamos aprobar todas las solicitudes de retiro lo más rápido posible. La duración de este proceso depende de su estado y se indica en la sección "Historial de transacciones".

1. Haga clic en su foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elija la pestaña "Cajero" en el menú. Luego haga clic en la pestaña "Historial de transacciones". Para usuarios de aplicaciones móviles: abra el menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo".
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2. Haga clic en su retiro. Se indicará el período de aprobación de su transacción.
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Si su solicitud se aprueba durante demasiado tiempo, comuníquese con nosotros haciendo clic en "¿Esperando más de N días?" (Botón "Contactar con soporte" para usuarios de aplicaciones móviles). Intentaremos resolver el problema y acelerar el proceso.

Período de procesamiento
Una vez que hayamos aprobado su transacción, la transferiremos al proveedor de pago para su posterior procesamiento. Se le asigna el estado "Procesando" (estado "Aprobado" en algunas versiones de aplicaciones móviles).
Cada proveedor de pago tiene su propio período de procesamiento. Haga clic en su depósito en la sección "Historial de transacciones" para encontrar la información sobre el tiempo promedio de procesamiento de transacciones (generalmente relevante) y el tiempo máximo de procesamiento de transacciones (relevante en la minoría de los casos).
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Si su solicitud se procesa durante demasiado tiempo, haga clic en "¿Esperando más de N días?" (Botón "Contactar con soporte" para usuarios de aplicaciones móviles). Haremos un seguimiento de su retiro y lo ayudaremos a obtener sus fondos lo antes posible.

nota _ Por lo general, los proveedores de pago tardan entre unos minutos y 3 días hábiles en acreditar los fondos en su método de pago. En casos excepcionales, puede demorar hasta 7 días debido a feriados nacionales, la política del proveedor de pago, etc.


¿Puedo retirar en la moneda de mi país?

Cuando se registra, establece la moneda de su cuenta: puede ser dólar ($), euro (€) o la moneda de su país. Puede operar, hacer depósitos y retirar fondos en esa moneda.

Si la moneda del método de pago al que está retirando difiere de la moneda de su cuenta Binomo, sus fondos se convertirán automáticamente. El tipo de cambio de conversión depende de la tasa actual del mercado.


¿Existen cargos y comisiones por retiro?

No cobramos comisiones ni tarifas por retiros .

Sin embargo, en casos excepcionales, los proveedores de servicios de pago pueden aplicar una comisión por conversión si su cuenta de Binomo y su método de pago están en monedas diferentes. Esta comisión la paga Binomo y se devolverá automáticamente a su cuenta.

nota _ Si realizó un depósito y decidió retirarlo antes de operar, existe la posibilidad de una comisión del 10%.


¿Cuál es el tipo de cambio de conversión?

Sus fondos se convertirán automáticamente, si la moneda del método de pago al que está retirando difiere de la moneda de su cuenta Binomo. El proveedor de servicios de pago también puede convertir sus fondos durante el procesamiento. El tipo de cambio de conversión depende de la tasa actual del mercado.

Tenga en cuenta que, en casos excepcionales, los proveedores de servicios de pago también pueden cobrar una comisión al convertir sus fondos. El monto de la comisión generalmente se especifica en el sitio web del proveedor o se muestra durante la transacción. Esta comisión la paga Binomo y se devolverá automáticamente a su cuenta.


¿Por qué veo un estado de "Fallido" al retirar?

Cuando ve un estado "Error" al retirar fondos, significa que el problema con su transacción ocurrió por parte del proveedor de pago. Hay dos posibles razones para este problema:
  • Aplicó detalles de pago incorrectos.
  • Dificultades técnicas por parte del proveedor de pago.
En algunos casos, puede encontrar una descripción del error en la sección "Cajero", pestaña "Historial de transacciones" (sección "Saldo" para los usuarios de la aplicación móvil). Pero los proveedores de pago no siempre indican el motivo del problema.

Puede intentar enviar una solicitud de retiro una vez más, o puede comunicarse con nuestro equipo de soporte en el chat en vivo o escribir a [email protected] . Lo ayudaremos a identificar el problema.


¿Puedo retirar fondos de mi cuenta antes de comenzar a operar?

Sí, una vez que haya realizado un depósito, puede retirar fondos incluso si no operó.

Sin embargo, si decide retirar antes de que su facturación comercial (la suma de todas las operaciones) sea el doble de la cantidad que ha depositado, existe la posibilidad de una comisión del 10%.

Esta comisión solo se cobra en casos excepcionales y se debe a las actividades antifraude de la empresa.
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